Ofrecemos apoyo a la gestión comercial
de las empresas mediante el uso de herramientas de análisis
geoestadístico, basado en información de mercado
y su asociación a planos digitales. El empleo de esta tecnología
hace mucho más efectiva la comprensión de los datos
- en vez de tratar de interpretar filas y columnas en una hoja
de cálculo. Visualizando información sobre planos
y sintetizando en ellos los datos, es posible descubrir información,
muchas veces oculta con los métodos tradicionales.
Lo invitamos a entrar en el mundo de la inteligencia basada en
localización "Location Intelligence", que no
es más que la integración entre los procesos y aplicaciones
diarias con el mundo espacial y la localización de las
cosas. Esta tecnología le ayudará a tomar mejores
decisiones de negocios, respondiendo preguntas tales como :
Dónde debería abrir el próximo
punto de venta?
De dónde provienen las ventas y por qué
?
Dónde están los clientes más
rentables y cómo obtener más de ellos?
Donde existen vulnerabilidades a la competencia?
Estas y muchas otras preguntas pueden ser efectivamente
respondidas para apoyar a los procesos de toma de decisiones dentro
de las empresas. Nos apoyamos en las más sofisticadas
bases de datos de personas y empresas, georeferenciadas, las que
nos permiten apoyar las decisiones con la siguiente
oferta:
Lead generation: procesos para identificar y valorizar potenciales
clientes.
El proceso de búsqueda de gemelos (o clonación),
permite identificar las características principales de
aquellos clientes "ideales" de las empresas. Este proceso
se ejecuta mediante el análisis de una muestra de clientes
rentables, en cuanto a su edad, grupo socioeconómico, grupo
familiar, zona geográfica en donde vive, profesión,
etc.
Con la identificación de las variables clave involucradas
para determinar la calidad de un cliente, Mapcity busca prospectos
de similares características en sus bases de datos, entregando
un listado rankeado de nuevos prospectos, con todos sus datos
de contactabilidad.
El resultado es la mejora inmediata
en el resultado de las campañas de marketing directo, con
tasas que han superado en más de 4 veces las tasas históricas
de contactabilidad y efectividad de venta de las empresas, con
el consiguiente beneficio.
Up Selling/Cross Selling: Procesos
para incremento de ventas o venta cruzada de productos en base
a análisis de prospectos
Se trata de un proceso similar
al anterior, en donde es posible identificar aquellos clientes
propensos a adquirir más de un producto de una misma empresa,
en base a sus características personales y familiares.
Database Marketing: Procesos de
enriquecimiento, de confiabilización, de normatización
y de duplicación de Base de Datos, Diseño de Modelos
de Datos, Análisis y Segmentación
Poseemos bases de datos de personas con información actualizada
respecto de direcciones y teléfonos, para contactabilidad,
segmentadas por grupo socioeconómico, grupo etáreo,
zona geográfica, etc.
Location: Análisis de entorno
y selección de ubicación de nuevos puntos de venta.
El análisis de localización permite comprender en
detalle la distribución de clientes y su relación
con el mercado y la oferta de la empresa. De esta forma, ayudamos
a determinar y optimizar los puntos de venta de una red de sucursales,
evaluando el impacto de agregar un nuevo punto o la necesidad
de eliminar alguno, mediante el análisis de múltiples
escenarios.
Para ello se utilizan herramientas
estadísticas, que combinadas con información de
mercado y Censo, permiten comprender el mercado potencial asociado
a un punto de venta o a una red. Este modelo de análisis,
denominado microsegmentación, está hoy siendo utilizado
por las principales empresas retail y consumo masivo en el mundo.
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